當前俄羅斯汽車市場正發生巨大轉變:俄羅斯消費者開始逐漸接受中國汽車品牌。盡管消費者的態度產生了急劇的轉變,中國汽車品牌的銷售量也高歌猛進,但俄羅斯消費者還是不熟悉部分中國品牌。這個市場充滿了機遇,也充滿了挑戰。
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我們會在本文探討俄羅斯市場的發展趨勢(包括電動車領域)、俄羅斯消費者的客戶旅程,以及部分打入俄羅斯市場的中國品牌的成功案例。
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需求承壓加速恢復
俄羅斯車主每年平均換購 180 萬至 200 萬輛新車。然而,市場表現在近年來持續低迷,車主換購新車的周期變得更長。隨著時間推移,汽車維護成本不斷增加,大量車主會在某一時間點開始考慮選購新車。
目前俄羅斯汽車市場久受壓抑的需求正得到釋放,汽車銷量開始急速上升。事實上,單是在 2024 年 2 月,俄羅斯乘用車銷量就達到 103,954 輛,同比增長達 85%。
對中國汽車質量改觀
與此同時,俄羅斯消費者對中國汽車品牌的看法也發生了改變。幾年前,俄羅斯人認為中國汽車質量可能不及韓國、日本和歐洲品牌;現在這種看法逐漸消失,不少消費者認為中國汽車在質量、安全標準,尤其是在技術創新方面已經不遜于其他國際品牌。
2023 年銷量前 10?大多是中國品牌
既然汽車銷量開始上升,消費者對中國品牌的觀感也有所改善,那么現在的俄羅斯汽車市場格局如何?
俄羅斯市場前 10 大汽車品牌的兩大焦點:
1. 前十名的汽車品牌主要來自中國,其中前九名中就有 8 個是中國品牌。此外,截至去年年底,中國品牌的市場份額已達到 51%,而俄羅斯品牌則占 33% 的份額。
2. 如下圖所示,在前十名榜單中只有拉達和豐田兩家公司不是中國品牌,大部分中國品牌的增長速度都超過了這兩家公司。中國汽車品牌的市場份額從 2021 年的 9% 猛增至 2023 年的 61%。
中國電動車品牌異軍突起
盡管俄羅斯消費者對電動車尚未有明顯的購買意向,部分電動車品牌的排名也是有所升降,但有三個電動車品牌已經脫穎而出,吸引了相當多的消費者。這些表現突出的品牌全都是中國品牌。因此,如果電動車品牌愿意加大力度進行市場營銷,仍有豐富的機會在汽車市場上分一杯羹。??
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品牌表現至關重要
俄羅斯消費者在購買汽車前會進行仔細研究,客戶旅程一般在線上開始,消費者在研究階段平均會參考 22 種車型。不過,在 4S 店的購買體驗依然是客戶流程的重要組成部分,購車人士會在店內和銷售人員交流、提問和試駕汽車來獲取更多信息。
因此,成功的品牌都會在線上進行多渠道營銷,提高品牌知名度和提升消費者需求。廣告投放效果可視化就是通過 Yandex 進行品牌推廣的一大優勢。
以哈弗為例,他們通過 Yandex 進行品牌營銷時,在 Yandex 搜索引擎的搜索欄下投放了橫幅廣告。投放的廣告會在全俄羅斯展示并以兩個組別的用戶作為目標受眾,第一組是年齡介于 25-55 歲的用戶,而第二組是收入高于平均水平的用戶。最終,哈弗的廣告活動使相關相關搜索量提升了 17%,轉化量提升了 ?40%。哈弗在另一個廣告活動中利用類似的橫幅廣告提升品牌知名度和增加對一款新車型的需求,成功使公司的網站訪問量和汽車貸款量分別增加了 23% 和 39%。
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全渠道營銷策略
當購買汽車的消費者從研究階段進入考慮和決策階段時,他們考慮名單上的品牌數量會大幅減少:從考慮階段中的 7 個品牌下降到決策階段中的 1-2 個品牌。線上和線下渠道必須在整個銷售漏斗過程中雙管齊下,才能為消費者營造無縫體驗。
由于俄羅斯客戶對部分中國品牌缺乏了解,并會在選購汽車時考慮多個品牌。因此,要打造無縫的購物體驗,其中一個方法就是積極發展線上營銷,在渠道頂端建立品牌知名度。要記住,客戶在購買汽車前會先瀏覽汽車和進行試駕,您可以在網站和廣告中提供試駕,籍此吸引客戶。Yandex 搜索和 Yandex 網絡聯盟能夠通過受眾定向和廣泛的覆蓋范圍來建立品牌知名度、生成試駕或汽車展廳參觀。如果廣告內容有真實的客戶也能提升真實性和和用戶參與度,例如插入視頻采訪。
上述的全渠道營銷模式主要是通過線上廣告和其他方法相結合進行品牌建設和效果營銷,也是中國汽車品牌在俄羅斯市場建立品牌知名度和創造需求的高效方法。當前俄羅斯汽車銷量正加速回升,同時中國汽車公司的口碑也日益改善,市場上有巨大的商機。
中國品牌需采用數字營銷快速搶占市場
通過 Yandex 在俄羅斯市場提升知名度和銷量的汽車品牌可享有多重優勢。首先,Yandex 能夠覆蓋 90% 的俄羅斯互聯網用戶,為廣告商提供無可比擬的市場覆蓋。此外,營銷活動可以利用 600 多個定向選項以及不同類型的廣告形式和尖端工具,為您的全渠道廣告活動實現卓越效果。最后,廣告商可以通過廣告活動的智能功能在營銷漏斗和不同渠道中了解客戶。Yandex 能助力您的品牌和業績突飛猛進。
簡介:當前俄羅斯汽車市場正發生巨大轉變:俄羅斯消費者開始逐漸接受中國汽車品牌。盡管消費者的態度產生了急劇的轉變,中國汽車品牌的銷售量也高歌猛進,但俄羅斯消費者還是不熟悉部分中國品牌。這個市場充滿了機遇,也充滿了挑戰。
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